Retningslinjer for angrerett
Retur
Du må returnere varene ved å levere dem til oss, uten unødig opphold og i alle tilfeller senest 14 dager etter den dag du underrettet oss om at du ville gå fra avtalen. Fristen er overholdt dersom du returnerer varene før fristen på 14 dager er utløpt.
Angreretten forutsetter at du senest innen 14 dager etter at du henter bestillingen gir oss melding om dette (angrefrist).
Dersom du ikke har mottatt angrerettsskjema i ordrebekreftelsen, utvides fristen til tre måneder.
For at angreretten skal kunne gjøres gjeldende, må produktet være levert oss i samme mengde og i tilnærmet samme stand som du mottok det.
Du er ansvarlig bare for en eventuell reduksjon i varenes verdi som skyldes en annen håndtering av varene enn det som er nødvendig for å fastslå deres art, egenskaper og funksjon.
Vitalis Apotek AS
Rosenkrantz gate 15
0160 Oslo
Telefon: 21 93 13 10
E-post: kundeservice@vitalisapotek.no
Bytte
Du kan bytte ubrukte varer i uåpnet originalemballasje innen 14 dager. Ta med kvitteringen og lever varen i apoteket i Rosenkrantz' gate 15. Bytte er gratis, og du kan velge mellom en annen vare eller tilgodelapp.